Страницы

понедельник, 6 февраля 2017 г.

Сбербанка такая банка.

Присылают регулярно SMS "Имярек Отчествович, прямо сейчас вы можете оплатить счет от .... , отправьте код XXXX на номер 900". Ну я отправил второй раз уже по глупости, деньги списаны, а чека нет. Ни в онлайне, ни в терминале. Куда деньги ушли ХЗ.

Написал в банку. Приходит ответ.

В случае если распечатать чек в системе «Сбербанк Онлайн» не удалось, Вы можете использовать для подтверждения операции копию платежного поручения, подтверждающую факт платежа. Для получения этого документа Вы можете обратиться в любое подразделение Банка (в пределах Территориального банка, в котором совершен платеж) и подать заявление (в произвольной форме).

Несколько шокирован выражением "если не удалось". Оно  характеризует. Типа я пытался, но мне не удалось (по неизвестной причине, а может я криворукий). Хотя там должно быть написано что-то типа "К сожалению, в таком варианте платежей, наш сервис не позволяет получить чек, но это временно и мы работаем над решением этой проблемы".

Лично зашел в банку, там чел не стал врать мне в лицо и сказал просто "Не отвечайте на эти SMS, так действительно очень сложно получить подтверждение платежа; либо платите вручную в сберонлайне, либо подключите автоплатеж". На мой вопрос, зачем тогда присылать мне такие SMS, он сказал, что надо звонить в хотлайн, ибо здесь на месте они могут всего лишь "отключить мобильный банк полностью".

Хочу на телефон фильтр для SMS вида "прямо сейчас" с номера 900, чтобы сразу в корзину падали.
blog comments powered by Disqus